Strona główna » Kontakt » Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania
1. Czy rejestracja jest płatna?
Nie. Za rejestrację w serwisie i korzystanie z niego nie pobieramy żadnych opłat.
2. Dlaczego warto się zarejestrować?
- Otrzymasz bezpłatne konto pocztowe bez limitu pojemności (nie e-mail!)
- Będziesz miał dostęp do wszystkich materiałów publikowanych na naszej stronie firmowej i w serwisie Alik.pl
- Będziesz mógł korzystać z naszego sklepu internetowego
- Zyskasz możliwość komentowania i oceniania naszych produktów
- Będziesz mógł brać udział w konkursach
- Na bieżąco będziemy Cię informować o nowościach w naszej ofercie
3. W jaki sposób mogę kupić wydaną przez was grę/program/bajkę?
Do wyboru masz co najmniej trzy sposoby:
- Zamówienia można składać na naszej stronie internetowej. Aby móc złożyć zamówienie należy się zarejestrować
- Możesz zadzwonić pod numer telefonu (0 prefiks 22) 663 93 90, w dni powszednie w godzinach 9-17
- Nasze produkty znajdziesz także w dobrych sklepach z grami, sieciach handlowych i hipermarketach na terenie całego kraju
4. Kupiona przeze mnie gra/program nie działa prawidłowo lub nie chce się uruchomić.
- Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze patche do gry. Znajdziesz je na naszej stronie internetowej w dziale "Pliki do pobrania".
- Odinstaluj grę z twardego dysku. Upewnij się, że nie pozostał po niej żaden folder. Jeśli tak nie jest, usuń go i zainstaluj grę od nowa.
- Ściągnij i zainstaluj najnowsze sterowniki do płyty głównej, karty graficznej i karty dźwiękowej.
- Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję sterowników DirectX.
- Sprawdź czy płyta wolna jest od wad technicznych. Spróbuj zgrać jej zawartość na dysk twardy komputera. Jeśli Ci się to nie uda, skontaktuj się ze sprzedawcą.
- Upewnij się, że urządzenia zewnętrzne, takie jak: klawiatura, mysz, głośniki podłączone są do odpowiednich gniazd w komputerze i działają prawidłowo.
Jeśli wciąż masz problem skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej.
5. Czy można "zmusić" grę, żeby działała pod Windows XP? Jeśli wydana przez nas gra nie chce działać pod Windows XP, spróbuj uruchomić ją w trybie zgodności z np. Windows 95.
Krok 1 Kilkij prawym klawiszem myszy na ikonie programu, który chcesz uruchomić i wybierz "Właściwości".
Krok 2 Kliknij na zakładce "Zgodność".
Krok 3 Wybierz "Uruchom ten program w trybie zgodności z: Windows 95".
Krok 4 Potwierdź wybór klikając "Zastosuj" i "OK".
Krok 5 Uruchom komputer ponownie.
Krok 6 Uruchom grę.
Niestety nie każdą grę da się w ten sposób "oszukać".
6. Czy można naprawić porysowaną płytę CD?
Tak. Codziennie naprawiamy płyty z lekkimi i średnimi rysami na krążku poliwęglowym. Szczegółowe informacje o usłudze znajdziesz na naszej stronie internetowej w dziale "Regeneracja płyt".
|